Tooani

Transformez votre relation client.

La première solution de communication multicanale 100 % africaine, la plus facile à utiliser pour améliorer l’expérience de vos clients et maximiser vos ventes assistée par un agent téléphonique IA.

Tooani, votre système téléphonique professionnel complet.

Activation de vos numéros

Activez très simplement des numéros en Côte d'Ivoire et bientôt dans plus de 6 pays de la sous-régions : pour les lignes directes de vos collaborateurs, votre support client, vos commerciaux…

Numéros internationaux

Numéros virtuels fixes et mobiles : Asie, US, Europe… 65 pays disponibles. Activation instantanée et utilisation immédiate avec appels illimités.

Centre de contact alimenté par l'IA

Faites plaisir à vos clients avec des expériences de centre de contact de type humain, optimisées par l'IA générative. Réduisez les coûts tout en libérant du temps pour vos agents humains.

Gestion des appels

Accédez à votre ligne Tooani depuis n’importe quel appareil (ordinateur, tablette, application mobile…) et profitez d’une expérience d’appel incomparable.

Collaboration et productivité

Utilisez des outils pertinents pour améliorer la productivité et la collaboration de votre équipe au téléphone.

Distribution des appels et files d’attente

Établissez des scénarios précis pour gérer vos appels entrants et acheminer les appels vers les bons interlocuteurs. Configurez tout en temps réel et jusqu’au moindre détail.

Intégration à vos outils métiers

CRM, Helpdesk… ou outil professionnel interne : utilisez Tooani dans votre environnement de travail habituel et gagnez du temps pour toutes vos tâches.

Statistiques et rapports

Accédez aux données détaillées des appels de votre équipe et établissez des rapports pertinents pour évaluer votre activité.

Basic

Adoptez la téléphonie cloud, simple, flexible et adaptée aux besoins de votre entreprise

20.000 FCFA

Par licence/Mois

Commencez 3 licences pour 60.000 FCFA, facturées mensuellement

Principales caractéristiques:

1 numéro mobile local (CI et SN)

Appels illimités vers la Côte d'Ivoire et le Sénégal

Appels illimités vers utilisateurs

Enregistrement audio

Écoute / chuchotement / intervention

Transfert d’appel vers un collègue

Support 7/7

Populaire

Business

Améliorez la qualité de vos échanges avec une solution connectée à vos outils

25.000 FCFA

Par utilisateur/Mois

Commencez 3 licences pour 75.000 FCFA, facturées mensuellement

Tout dans le basic, plus:

Appels illimités vers la Côte d'Ivoire et le Sénégal

Clic to call

Statistiques des appels

Intégration CRM

Files d’attente

SVI Multi-niveau

Groupes d’appels

Visioconférence

Enterprise

Boostez votre business grâce aux fonctionnalités avancées de centre de contact

45.000 FCFA

Par utilisateur/Mois

Commencez 3 licences pour 135.000 FCFA, facturées mensuellement

Tout dans le Business, plus:

Appels illimités vers 65 destinations hors Afrique(France, Europe, US, fixe et mobile)

Analyse des appels

Campagnes d’appels et de messages vocaux

Transcription des appels

Portabilité de numéro

Routage sur compétences

Integration Whatsapp

Integration Facebook

Transformez votre relation client.

Conçu spécialement pour servir vos besoins de communication d'entreprise

Prospection automatisée avec l'agent téléphonique IA

Une téléphonie d'entreprise connectée à vos outils

Un SaaS simple, efficace, intelligent